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Pelo presente, viemos manifestar nossa satisfação quanto ao atendimento prestado pela Protege, referente ao sinistro ocorrido com o veículo Honda City, considerando a presteza, segurança e domínio a cerca dos procedimentos a serem adotados no fato específico.
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Prezado Agostinho, Manifesto minha grande satisfação com os serviços prestados pela Protege em relação aos 3 contratos que tenho com a mesma, 1 de casa e 2 de carro. Em relação ao seguro da casa, agradeço muito a toda a equipe, principalmente pela presença e agilidade na solução de todas as pendências necessárias para efetivação do processo de sinistro no roubo de minha residência, desde os esclarecimentos necessários nos boletins de ocorrência, inclusive com a presença no batalhão de polícia, até a busca de soluções para comprovação dos furtos, visto a necessidade de comprovantes como notas fiscais que, muitas vezes, não possuímos mais. Toda a presteza desta equipe da Protege trouxeram para mim e minha família a certeza de estar investindo num serviço de segurança residencial que traz retorno garantido pela eficiência do trabalho desta empresa. Agradecemos a Protege Seguros.
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Boa tarde. Gostaria de parabenizar vocês pelo empenho. Quando acontece algum tipo de sinistro, seja ele pequeno ou grande, vocês sempre estão solícitos para resolver. Em quatro anos como segurado da Protege Corretora, tenho utilizado os serviços, residencial, comercial, seguro de vida das empresas, automotivo. Nos últimos dois anos tive que acionar duas vezes o automotivo, sendo um deles com perda total, e nos últimos três meses, por duas vezes o comercial do auto posto Firmino. Parabéns a toda equipe em nome do Agostinho, espero que vocês continuem sempre com esse profissionalismo e competência para resolver nossos problemas. O bom corretor você conhece não na hora de fechar o seguro, e sim na hora de resolver o problema! Abraços
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Boa tarde. Gostaria de grafar sobre a atuação da seguradora, do agente segurador Protege e da empresa que executou o serviço de reposição, excelentes. A demora do serviço em nada teve a ver com a seguradora e seu respectivo agente: justificou-se pela inexistência da peça de reposição em estoque na concessionária Honda. Fato alheio à atividade da seguradora e de seus parceiros de serviços. Obrigado pela atuação competente!
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Sim, recomendaria. Foram extremamente atenciosos e solícitos. Agilizaram e providenciaram todos os trâmites, tendo eu apenas a responsabilidade de estar na minha residência no dia e hora agendado. No atendimento passaram muito profissionalismo e confiança.
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